정의
데이터 기반으로 압축된 사용자의 모습으로 만든 가상의 인물 프로필. 공감적이고 고객중심적인 사고를 유발
이럴 때 사용한다.
타깃으로 하는 사용자의 모습이 불분명할 때
팀원끼리 사용자 그룹에 대해 간결하게 의사소통 할 도구가 필요할 때
팀이 사용자를 더 공감적이고 인간중심적으로 생각할 필요가 있음을 느낄 때
팀원끼리 사용자 그룹에 대해 간결하게 의사소통 할 도구가 필요할 때
팀이 사용자를 더 공감적이고 인간중심적으로 생각할 필요가 있음을 느낄 때
참여자
UI/UX전문가(필수), 팀구성원(선택)
이렇게 해보자
1. 팀원들과 함께하는 회의를 계획한다.
2. 퍼소나를 만드는 이유와 목표를 설명한다.
3. 퍼소나에 대한 기본적인 인적사항을 구성한다.
4. 퍼소나를 대표하는 사진을 붙이고 예상 대사를 덧붙인다.
5. 팀원들이 만든 퍼소나에 대해 공유하고 토의한다.
2. 퍼소나를 만드는 이유와 목표를 설명한다.
3. 퍼소나에 대한 기본적인 인적사항을 구성한다.
4. 퍼소나를 대표하는 사진을 붙이고 예상 대사를 덧붙인다.
5. 팀원들이 만든 퍼소나에 대해 공유하고 토의한다.