1. 프로젝트 첫 투입, 어떤 부분 개선이 필요한지 파악 (리서치)
1. 주제와 분야 선정: 단순 데스크 리서치
3. 유저 요구사항 파악 (Interview)
- 유저 행태 파악: 데이터분석 툴 활용한 로그분석
- 유저 의견 파악: VOC, 심층 인터뷰, 포커스 그룹 인터뷰, 설문조사, 맥락 인터뷰
4. 사이트 현황 체크
- 휴리스틱 평가
- Task 평가
5. 조사 결과 분석하기:
2. 문제정의, 디자인 방향성 수립
앞에서 조사했던 내용을 정리하여 큰 방향성을 수립 .주요 문제점 정의 및 솔루션 제시하고 그에 맞는 우선순위 선정
- 방향성 수립: 엘리베이터피치, 프로젝트개요, 디자인 원칙(보이스톤, 브랜딩, 컨셉 키워드), 타사 벤치마킹, 린캔버스
- 우선순위 선정: 2x2, 카노모델
- 방향성 수립: 엘리베이터피치, 프로젝트개요, 디자인 원칙(보이스톤, 브랜딩, 컨셉 키워드), 타사 벤치마킹, 린캔버스
- 우선순위 선정: 2x2, 카노모델
3. 디자인
(1)과 (2)를 반복하며 디자인을 고도화 한다.
4. 개발 넘길때
5. 개발 넘기고 나서
6. 런칭 이후 검증
