정의
학습 용이성, 효율성, 기억 용이성, 에러, 만족도 다섯가지를 바탕으로 사용자가 제품과 서비스를 사용할 때 얼마나 사용하기 쉬운가를 확인하는 테스트
이럴 때 사용한다.
제품 출시 전 서비스를 검증할 때, QA할 때, 제품의 질을 높일 때
참여자
UI/UX전문가(필수), 팀 구성원, 고객
이렇게 해보자
1. 테스트 목표를 세운다.
2. 테스트를 설계한다.
3. 대상자를 모집한다.
4. 테스트 진행한다.
5. 결과를 분석하고 정리한다.
2. 테스트를 설계한다.
3. 대상자를 모집한다.
4. 테스트 진행한다.
5. 결과를 분석하고 정리한다.
